As Nossas Políticas

Bem-vindo ao site lanchonetefoodservice.com. A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são muito importantes para nós. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Identificação do Titular

Lanchonete da Cidade Unipessoal LDA.
Rua de São Gonçalo n69A – 9500-343, Ponta Delgada
NIF 517914174
– Contactos:
  – Telefone: +351 296654104
  – Email: encomendas@lanchonetefoodservice.com

2. Recolha e Utilização de Dados Pessoais

A lanchonetefoodservice.com recolhe dados pessoais, como nome, endereço de email, telefone e informações relacionadas com a morada para entrega, exclusivamente para:
– Processar encomendas e pagamentos;
– Garantir a entrega dos produtos solicitados;
– Responder a dúvidas ou pedidos de contacto;
– Enviar comunicações relacionadas com promoções, apenas com o consentimento prévio do utilizador.

3. Prazos e Condições de Compra, Entrega, Troca e Devolução

– Condições de Compra: Todas as compras realizadas no nosso site estão sujeitas à confirmação do pagamento e à disponibilidade de stock.
– Prazos de Entrega: As entregas são realizadas no prazo de 1 dias úteis, dependendo da localização do cliente.
– Para mais informações, contacte-nos através do email geral@lanchonetefoodservice.com

4. Proteção de Dados Pessoais

Todos os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores são armazenados em servidores seguros e tratados com a máxima confidencialidade. A lanchonetefoodservice.com adota medidas técnicas e organizativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido dos seus dados.

Os utilizadores têm o direito de:
– Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados;
– Solicitar a limitação do tratamento;
– Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, envie um email para geral@lanchonetefoodservice.com

5. Centro de Arbitragem

Em caso de litígios de consumo, o cliente pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Entidade de RAL: CNIACC – Centro de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo com os seguintes contactos:

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa

Campus de Campolide

1099-032 Lisboa

Tel: 213 847 484

Email: cniacc@fd.unl.pt

Mais informações disponíveis no portal oficial: www.arbitragemdeconsumo.org

6. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas neste site e, sempre que possível, notificaremos os utilizadores diretamente.

Se tiver alguma questão ou preocupação, não hesite em contactar-nos pelos meios indicados acima.

Esta política foi atualizada pela última vez em 5 de Dezembro de 2024.

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